МЕНЮ
Корзина

Оплата

Оплата в Москве:
Наличными курьеру 
По карте VISA, MasterCard или Maestro через терминал курьера
Предоплата по квитанции через банк
через сайт по карте VISA, MasterCard или Maestro
На расчётный счёт юридическими лицами (реквизиты для оплаты… Ссылка) 
Бонусы "Спасибо" Сбербанка. После обработки заказа на Ваш e-mail поступит письмо с инструкциями по оплате бонусами.



Как осуществить оплату заказа при доставке по России
Вы оформляете заявку (на сайте, по телефону или по e-mail).
Наш менеджер высылает по электронной почте платежное поручение, которое Вы распечатываете, оплачиваете в любом отделении Сбербанка (или любого другого банка, принимающего оплату по платежным поручениям) и присылаете нам копию оплаченной квитанции. Счет выставляется только после того, как вы определитесь с ростовкой и цветом модели.
Деньги идут два-три дня. По получении денег мы высылаем Вашу покупку со всеми необходимыми документами. В день, когда велосипед приедет в Ваш город, Вы приезжаете в офис транспортной компании в Вашем городе, оплачиваете услугу доставки (срок и цена доставки, а также адрес филиала мы рассчитываем Вам индивидуально) и забираете покупку.
В том случае, если Вам неудобно ехать в филиал транспортной компании, Вы можете заказать адресную доставку до своего дома. Подробности уточняйте у менеджеров транспортной компании.



Процедура заказа товара и услуги через сайт:
1. Выберите товар
2. Выберите количество для заказа
3. Нажмите на кнопку "в корзину"
4. Продолжите выбор товара на сайте. 
5. По окончанию выбора перейдите в корзину и нажмите кнопку "оформить заказ" 
6. Заполните карточку клиента
7. Заполните адрес доставки
8. Выберите желаемый способ оплаты
9. Подтвердите заказ
10. Ваш заказ сформирован
С вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа. 



Правила оплаты 
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты: 
1. тип карты
2. номер карты, 
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4.Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
HorizontalLogos.png



Возврат товара
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
–Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
– Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
– Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
– При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;



Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
– Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
– Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков;
соответствующего уменьшения цены;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
– Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
– Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;



Реквизиты организации

Название компании

ООО «Веломедик»

ОГРН/ИНН

1195050006909 / 5050142232

Телефон:

+7 (916) 115-30-85



Режим работы:

Пн.-Пт. 9:00 - 22:00

Почтовый адрес:

141108, Московская обл.,г.Щёлково,Пролетарский пр-т,д.3,кв.153

Физический адрес:

111024, Россия, Москва, Душинская 20

Юридический адрес:

141108, Московская обл.,г.Щёлково,Пролетарский пр-т,д.3,кв.153

e-mail:

info@velomedik.ru